משלוח והחזרות
מְסִירָה
בהזמנות מעל 300 ש"ח משלוח חינם עד הבית
משלוח בישראל
עלות המשלוח היא 15 ש"ח בדואר רשום (עד 14 ימי עסקים)
או 35 ש"ח עם שליח עד הבית
עיבוד ההזמנה לאחר הרכישה יכול להימשך עד כחמישה ימי עסקים
דואר רשום מגיע לסניף המקומי עד כשבועיים לאחר ביצוע ההזמנה
איסוף עצמי
ניתן לבצע איסוף עצמי מתל אביב בתיאום מראש בלבד
משלוחים בינלאומיים
אקו פוסט - 50 ₪ (14 - 21 ימי עסקים)
לתשומת ליבכם - משלוחים בינלאומיים עשויים להיות כרוכים בתשלומי מיסים נוספים/מכס לאחר שהמשלוח יגיע למדינתך. איננו יכולים לשלוט או לחזות חיובים אלה, באחריות הלקוח לשלם חיובים נוספים בגין שחרור ממכס
איתור חבילות
כל החבילות נשלחות בדואר רשום דרך דואר ישראל או בדואר שליחים. ובכל מקרה ישלח מספר מעקב לאיתור החבילה ברגע שהמשלוח יצא
החזרת פריטים
אם מסיבה כלשהי אינכם מרוצה מהמוצר, ניתן להחזירו עד 14 ימים מיום קבלתו, כל עוד לא נעשה בו שימוש .
ומחוברת אליו התווית המקורית. על מנת שנוכל לבצע החזר כספי יש להציג חשבונית להוכחת רכישה
עלויות משלוח בעת החזרת המוצר חלות על הרוכש. נשמח שתשתפו אותנו ממה לא הייתם מרוצים על מנת שנוכל לתקן בהמשך
החלפה
ניתן להגיע בתיאום מראש לתל אביב לצורך החלפת מוצר או בעלות משלוח- של 70 ש"ח (משלוח כפול) כאשר שליח יאסוף מכם את המוצר וימסור מוצר חלופי
ההחזר יינתן על ידי הפחתת דמי המשלוח - גם במקרים בהם המשלוח היה ללא עלות (משלוח חינם)
יש לשלוח את הפריט שהוחזר ל: תל אביב-יפו, רחוב חסידי האמות 24, 6815534, ממוען לדנית בן ארצי
החזר כספי
לאחר שנקבל את הפריט אלינו בחזרה, אנו נשלח אליך מייל ונעדכן אותך בנוגע לאישור או דחייה של ההחזרה.
במידה וההחזר הכספי יאושר, יינתן זיכוי בהתאם לשיטת התשלום לפיה בוצעה הרכישה (בקיזוז דמי משלוח)
פריטי סייל
לא ניתן להחזיר פריטים במחירי סייל
תשלום דרך פייפאל
אתם לא מחויבים לפתוח חשבון בפייפאל כדי לבצע תשלום
פייפאל מאפשרת לכם גם לשלם בכרטיס האשראי שלכם גם מבלי להירשם
אבטחת אתר
כל הרכישות באתר מאובטחות ובטוחות על ידי שופיפיי
לכל שאלה נוספת תוכלו לשלוח לנו אימייל לכתובת
info@hickerypickery.com
או 0545992977